Ouvidoria FAVENORTE

A Ouvidoria é um canal institucional de comunicação direta entre os setores administrativos e os acadêmicos. Por meio dela, é possível encaminhar manifestações e contribuir para o aprimoramento das atividades e dos serviços da instituição.

No campo “Assunto” do formulário, você pode escolher entre Sugestão, Reclamação, Dúvidas ou Outros assuntos. Descreva sua mensagem com clareza para facilitar o direcionamento adequado.

Preencha o formulário desta página com os dados solicitados, escolha o assunto, descreva sua manifestação e clique em enviar. Se preferir, você também pode escrever para [email protected].

Sim. No formulário, os campos nome, e-mail, assunto, celular/WhatsApp e mensagem são obrigatórios, assim como a confirmação de leitura do aviso sobre as informações enviadas e a verificação “Não sou um robô”.

Sim. Conforme o aviso apresentado no formulário, todas as informações preenchidas, independentemente do assunto ou motivo, são restritas.

A Ouvidoria informa que o retorno é realizado o mais breve possível, em horário comercial, utilizando os dados de contato informados na manifestação.

Sim. Você pode ligar para (38) 3831-2543, (38) 9.9803-3631 ou (38) 9.9216-0337 durante o horário de atendimento. O atendimento via WhatsApp está disponível pelo botão no canto inferior esquerdo do site.

De segunda a sexta, das 8h às 17h e das 19h às 22h, conforme publicado pela Ouvidoria.

Sim. A FAVENORTE Porteirinha está localizada na R. Montes Claros, 120 – Eldorado, Porteirinha – MG, CEP 39520-000. Veja a localização no mapa.